美国沃尔玛超市拒绝安装葡萄酒售货机

酒资讯
2011-08-28
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  据悉,沃尔玛终止了一份在其宾夕法尼亚分店中设置23台葡萄酒售货机的合约。众所周知,宾夕法尼亚州的酒类立法繁多而复杂,当初沃尔玛签订这份合约就是为了给消费者提供方便。

8月15日,沃尔玛致信宾夕法尼亚酒类控制局(Pennsylvania Liquor Control Board,以下简称PLCB)称其将终止该份合约,但没有说明终止合约的理由。

沃尔玛于本周三发表声明称这些高达10英尺,内容几百瓶葡萄酒的售货机存在着机械隐患。

“沃尔玛将继续与PLCB共同寻找使宾夕法尼亚的酒类饮料以及葡萄酒分销系统更为现代化的方法,而为本州人民提供更为方便的购物环境也在二者的合作范围内,”Bentonville公司称。

然而,承包商的律师Alan Fellheimer称,机器故障能影响到的交易额不到总交易额的0.5%。在更换软件之前,如果葡萄酒售货机出了问题,在最糟糕的情况下,受影响的交易数目也不到总数目的1%。

“他们根本就没有安装过这些机器,所以我真不知道这种说法有什么依据,”Fellheimer称。

酒类控制局称,从去年夏天起,宾夕法尼亚州周边的百货商店就开始安装这种葡萄酒售货机,其中至今仍在运行的机器共有21台。

此举引起了酒类控制局与Simple Brands公司之间的经济纠纷,Simple Brands公司威胁要终止机器的安装项目。另外,Tom Corbett州长以及希望终止宾夕法尼亚州对葡萄酒及其他酒类销售控制的共和党立法人也将葡萄酒售货机项目的失败作为了抨击该州控制葡萄酒及其他酒类经营管理的有力例证。

如果宾夕法尼亚州能对葡萄酒及其他酒类的经营销售放手的话,像沃尔玛这样的大型超市以及百货商店就有可能获得酒类经营许可证了。

酒类控制局的执行总裁Joe Conti称,局里的办事员正在与沃尔玛协商,以寻找新的合作机会。

大约3个月之前,Wegmans食品市场公司终止了其与酒类控制局关于在该公司的10家宾夕法尼亚分店中使用葡萄酒售货机销售葡萄酒的合约,理由是该机器问题过多,而消费者对该机器也是怨声载道,称该葡萄酒售货机的选择过少,而且也缺少个人化服务。

葡萄酒售货机可为机器内装载的葡萄酒保持室温,而消费者也可通过触摸屏进行交易,但是要购买葡萄酒,消费者还需要对身份证进行扫描,向酒精探测器里吹气,在监控镜头里露脸,以证明自己没有喝醉,并且可供遥控摄像头的操作人员比对身份证上的照片与本人是否为同一人。

Fellheimer称,这些机器的确很复杂,但是酒类控制局就是这么要求的。

“酒类控制局的要求严苛,但这些葡萄酒售货机却圆满完成了任务,”Fellheimer说,“机器的运行过程中曾出现过问题吗?当然啦,但是出现的问题都已经被解决掉了。” 

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